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网络大数据的提升

admin admin 发表于2022-06-16 浏览27 评论0
市场压力会继续让客户体验成为首席投资官最关心的问题,管理咨询公司麦肯锡的高级合伙人Aamer Baig说。“能否真正了解客户非常重要,所以首席信息官总是需要站在前台。”他说。不过,Baig表示,这仍在挑战许多与内部和外部客户关系不够密切的首席信息官。“技术必须更接近客户,但也会有中间人。首席信息官们仍然有转译者,在实际用户和技术组织之间使用转译者。”他说。虽然客户体验不仅仅是首席信息官的责任,但首席信息官们通常需要做更多的工作来将客户体验整合到IT的可交付成果中,并把提升客户体验作为跨职能的优先

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玩家时代的IT领域

admin admin 发表于2022-06-16 浏览21 评论0
 IT领域的工作量是首席信息官、研究人员和执行顾问们发现的首要问题之一,或者正如施耐德电气的首席信息官Elizabeth Hackenson所言的:“整个企业对数字化能力的需求在同时加速。”“过去,我们可能会在人力资源或销售领域发起数字化转型倡议,在我与许多首席信息官交谈后发现,我们都看到了端到端的数字化转型,而且正在加速当中。”Hackenson解释说。她说,这种不断增长的需求是过去两年各公司为应对疫情而开展的所有数字化工作的结果。这些工作为更高级的转变奠定了基础,并创造了新的后续机

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工业互联网是破局关键

admin admin 发表于2022-06-16 浏览22 评论0
2012年,工业互联网大潮来袭:一方面助力企业建设智能工厂,提升生产效率与运营能力;另一方面,从产线走向产业链,带动制造业产业链、价值链整体的连通与升级。2018年,“发展工业互联网平台”首次写入政府工作报告,加快了 “智能+”为制造业转型升级赋能的步伐。海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰曾坦言,发展工业互联网也是满足用户的个性化发展需求。“早在2012年,我们就发现传统的大规模制造流水线难以满足用户越来越多的个性化需求。因此海尔开始在内部探索互联工厂,大踏步向智能制造转型,由大规模制造转向大